Елисеев Александр - Адвокат по уголовным делам
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Каковы последствия, если перевела деньги мошеннику?
2

Здравствуйте, столкнулось с не приятной ситуацией .

23.07.2018 Я заказала в Интернет - магазине вещи. После оплаты продавец сказал что товар придет в течении 7 дней, а Прошло уже 18 дней. На странице магазина есть гарантии , что если товар не приходит в течении 15 дней, то продавец вернёт деньги. Но продавец не собирается возвращать деньги , не отвечает на мои сообщения и продолжает продавать вещи. Как выяснилось , такая проблема у всех покупателей этого Интернет - магазина. Потом мы обнаружили что " лицензия " этого магазина - подделка , либо её не существует.

Подскажите что делать в такой ситуации, деньги не маленькие, да и не хочется чтоб люди дарили деньги этим мошенникам .

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте. Пишите заявление в полицию по ст. 159  УК РФ. К заявлению приложите документы о переводе денежных средств и переписку, если есть последняя. Также можно в теории написать претензию в адрес магазина, сославшись на ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

    Если претензия не будет получена/будет отклонена — тогда уже можно обращаться в суд с иском о взыскании суммы.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Кудинов Андрей Васильевич
Ведущий юрист
Консультации, составление документов. Опыт ведения дел различной сложности более 6 лет.
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: