В г.Санкт-питербург обратился в риэлторскую компанию для поиска сьемного жилья. В фирме меня заверели что в течении определенного периода времени будут подбирать варианты по моим параметрам и отсылать на телефон.кваритра нужна была в течении недели. За эту услугу взяли плату 9000 рублей. Высланные предложения за это время меня абсолютно не устроили. Высылались не в полном обьеме, мною бвло полученно лишь 7 вариантов, при обещанных не менее 20. Риэлтор откровенно забросил моёдело.и пришлось найти жилье самостоятельно. Так же в этой фирме мне сказали что если они не найдут мне квартиру то деньги вернут в полном обьеме. Чего конечно не произошло.написав заявление о возврате денежных средств, было полученно письмо об отказе. Ссылаясь на то что риэлтор выполнял работу доброкачественно. Но тем не менее не помог мне найти квартиру и заключить договор аренды. Не могли бы вы подсказать есть ли смысл писать щаявление в полицию?
-
Елена ИскибаеваЮрист
Здравствуйте!
Так же в этой фирме мне сказали что если они не найдут мне квартиру то деньги вернут в полном обьеме. Чего конечно не произошло.написав заявление о возврате денежных средств, было полученно письмо об отказе.
Рекомендую Вам обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу на основании статьи 29 Закона «О защите прав потребителей». В полицию на мой взгляд нет смысла обращаться.
