Ошибочный заказ из зарубежного интернет магазина

Question

Заказывал много товаров в китайском интернет магазине и видимо по ошибке включил в заказ не ту WiFi камеру, сразу не заметил, но потом посмотрел на заказ - увидел что вместо обычной WiFi камеры в заказе стоит камера в одном корпусе с электронными часами. Из опыта знаю, что это может быть расценено как средство негласного съема - написал продавцу, попросил отменить заказ, но товар уже был в РФ.

Открыл спор, сообщил что не заказывал эту камеру, продавец согласился на возврат средств ( правда не всей суммы и затребовал товар назал). Если камера застрянет на таможне, какие у меня шансы попасть по ст.138?

Что мне теперь делать - писать в Почту России или в таможню?

Андрей, г. Москва 4 сентября 2018 г. 16:00

Консультация юриста онлайн

Ответ на сайте в течении 15 минут

А кому продублировать письмо? Переписка с продавцом шла на английском.

4 сентября 2018 г. 16:10

Answer 1 · 2018-09-04T16:04:43+03:000

Здравствуйте.

Совершенных Вами действий уже достаточно, чтобы они были расценены как добровольный отказ от приобретения СТС.

Что мне теперь делать — писать в Почту России или в таможню?
Андрей

Можете продублировать письмо с содержанием сведений о том, что товар получать не хотите — но в принципе письма продавцу и открытого спора с возвратом денег уже достаточно. Максимум в случае проведения проверки от Вас примут объяснение где все это изложите.